Wer kann im Shop bestellen?

metalxact.com richtet sich an Privatkunden und an mittelständische Unternehmen, Handwerksbetriebe und Bildungseinrichtungen.

Muss ich mich vorherbei metalxact.com registrieren?

Nein, sie können als Gast in unserem Online-Shop bestellen. Dennoch werden Ihre Daten benötigt, damit wir die Bestellung korrekt abwickeln können. Bei regelmäßigen Bestellungen empfehlen wir Ihnen sich bei uns zu registrieren. Hier bieten wir Ihnen eine Übersicht all Ihrer Bestellungen . Die Registrierung ist natürlich kostenlos und ohne weitere Verpflichtungen.

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, klicken Sie bei der Anmeldung auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten von uns eine Bestätigungsmail mit einem Link unter dem Sie Ihr Neues Passwort hinterlegen können.“.

Wie kann ich meine Benutzerdaten / Lieferadresse ändern?

Ihre Benutzerdaten können Sie unter „Mein Konto“ ändern. Klicken Sie einfach unter „Adressen“ auf „bearbeiten“ und geben Sie Ihre neuen Daten ein.

Welche Produkte kann ich kaufen?

Im metalxact-Shop wählen Sie aus einem großen Sortiment von Werkstoffen, Formen und Zubehör für Industrie und Handwerk. Dazu zählen Rohre, Bleche, Profile, Zäune & Tore, Ganzglasgeländer und Glas Vordachsysteme aus verschiedenen Materialien wie Stahl, Edelstahl, Aluminium, Messing, Rotguss, Bronze und Kupfer. Auch Zubehör wie Flansche, diverse Steckfittinge, Endkappen, Glashalter, Geländerpfosten uvm. finden Sie bei metalxact.com

Produkt nicht gefunden?

Sollten Sie Ihr gewünschtes Produkt nicht finden, dann schicken Sie uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular.

Ist ein Zuschnitt möglich?

Sie können Ihre benötigte Länge in der Artikelauswahl im Feld „Maß angeben“ eingeben.

Sind Gehrungsschnitte möglich?

Ja, bis 45°! Hierfür benötigen wir eine Zeichnung. Preise für Gehrungsschnitt bitte vorher anfragen. Bitte beachten Sie, dass sich hierdurch auch die Lieferzeit verzögert.

Wie ist die Zuschnitt-und Abmessungstoleranz?

Unsere normale Schnittoleranz beträgt +-2 mm. Engstmögliche Längentoleranz ist +-1 mm, diese ist nur nach vorheriger Absprache ggf. möglich. Bei den folgenden Zuschnittslängen haben wir eine Längentoleranz von +-5 mm 500 mm, 1000 mm, 1200 mm, 1500 mm oder 2000 Abmessungstoleranzen wie z.B. von der Wandstärke gem. der gültigen Euronormen

Kann ich die Rohre teleskopieren bzw. ineinander schieben?

Aufgrund der Wandstärkentoleranzen, die sowohl ins Plus, wie auch ins Minus laufen können, raten wir dazu etwas „Luft“ mit zu berücksichtigen. Ein Rundrohr 30 x 2 mm wird nicht zwingend in ein Rundrohr 40x5 (theor. 30 mm innen) passen.

Entgratung der Produkte?

Die Schnittkanten sind unbearbeitet und werden nicht entgratet.

Bieten Sie auch Kantarbeiten an?

Ja. Sie können hierfür unseren Blechkonfigurator nutzen und Ihre Teile Online Live erstellen.

Übernehmen Sie auch Montagearbeiten?

Nein. Gerne helfen wir Ihnen weiter, wenn Sie einen Fachbetrieb für die Montage Ihres Geländers etc. im Raum Münsterland suchen.

Wie erfahre ich, ob meine Bestellung eingegangen ist?

Nach dem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie direkt eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegeben E-Mail. Sobald Ihr Auftrag dann bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In Ihrem Kundenkonto können Sie den Bestellstatus ebenfalls jederzeit einsehen.